Как совершать покупки и оплачивать заказы

SdelkaSafe — маркетплейс с честной комиссией: покупайте для себя или для бизнеса, получайте заказы через привычную доставку (СДЭК, ПВЗ в «Пятёрочке»), платите картой, СБП или TON.

• Две витрины — товары и услуги (переключатель в шапке).
• Один аккаунт — кабинет, избранное, корзина, сделки.
• Защита сделки — модерация, чат, документы, споры.

Ленты не смешиваются: в шапке переключайте «Товары / Услуги».

• Строка поиска в шапке — по названию, бренду, категории.
• Кнопка «Каталог» — большое меню категорий.
• Фильтры на витрине — цена, город, сортировка, бренд.
• На главной — скидки дня, хиты, новинки и персональные подборки.
• Поставщики по городам — если нужен продавец рядом.

Товары — как на маркетплейсе

1. 1Откройте карточку → нажмите коралловую кнопку «В корзину».
2. 2Зайдите в корзину, проверьте количество и сумму.
3. 3Укажите город и способ получения: ПВЗ СДЭК или 5Post (когда продавец поддерживает доставку).
4. 4Выберите оплату и подтвердите. Заказ появится в «Мои сделки».

Услуги

1. 1Нажмите «Заказать» у исполнителя или создайте RFQ.
2. 2Согласуйте объём и сроки в чате сделки.
3. 3Оплатите (лучше картой / СБП) и дождитесь выполнения.

Товары продавец отгружает сам (FBS — со своего склада). Вы забираете заказ так же, как на крупных площадках:

• СДЭК — пункты выдачи и курьер по России.
• 5Post — ПВЗ в сети «Пятёрочка» и пунктах 5Post.

Срок и стоимость зависят от города и тарифа. Ориентир («доставка послезавтра» и т.п.) виден в карточке. Трек-номер появляется в сделке после отгрузки.

Юридически площадка не перевозчик: отгружает продавец. Подробнее — на странице Доставка СДЭК и 5Post.

Оплата заказа — одним платежом на счёт платформы через Т‑Банк (карта или СБП). В сумму входит цена товара и комиссия сервиса. Поставщику перечисляется сумма товара после подтверждения сделки.

Рекламу и тариф PRO можно оплатить с баланса — пополните кошелёк тем же способом или банковским переводом.

Запасной способ: перевод напрямую на счёт или по СБП продавца (если реквизиты заполнены). Продавец подтверждает поступление в сделке. Комиссия платформы при этом не удерживается автоматически — для автосбора комиссии используйте «Карта / СБП».

1. 1В сделке выберите «СБП (ручной)».
2. 2Переведите сумму по реквизитам, в назначении укажите номер сделки.
3. 3Приложите квитанцию и дождитесь подтверждения продавцом.

Крипта — дополнительный способ рядом с рублями. Цена в ₽ конвертируется в TON в момент оплаты.

Как купить TON за рубли

1. 1Telegram → Wallet (или приложение Tonkeeper).
2. 2Купите TON картой в разделе «Купить».
3. 3На SdelkaSafe откройте «Кошелёк» → Connect и оплатите сделку.

Итого = цена продавца (минус промокод) + комиссия сервиса 3.5% (у PRO-продавцов — 2.5%). Без скрытых штрафов «как на крупных маркетплейсах».

Через Т‑Банк (карта/СБП) комиссия входит в общую сумму. В TON — отдельным переводом.

В корзине можно собрать товары от разных продавцов. Оплата идёт по продавцам: позиции одного продавца — одним платежом, разных — отдельными сделками.

Промокод вводите при оформлении — скидка сразу видна в сумме.

• Ожидает оплаты — заказ создан, ждём платёж.
• Оплачено — продавец собирает заказ / выполняет услугу / отгружает.
• В пути — появился трек СДЭК или 5Post.
• Завершено — вы подтвердили получение.

Получили заказ — нажмите «Подтвердить получение». В сделке есть чат с продавцом и документы.

Площадка модерирует объявления, даёт чат, документы и разбор споров. Это не банковский эскроу, но защита сделки на платформе есть.

Если оплатили, а что-то пошло не так — нажмите «Открыть спор». До решения не подтверждайте получение. Не уходите в оплату «в обход» — так вы теряете защиту.

• Зарегистрируйтесь как продавец, заполните профиль, пройдите верификацию.
• Загрузите каталог (вручную или импортом Excel / CSV / YML).
• Настройте отгрузки FBS: этикетки СДЭК / 5Post, статусы в сделках.
• Укажите способы приёма оплаты. Выплаты — быстро и прозрачно.
• Тариф PRO и продвижение — выше в выдаче, ниже комиссия.